O espaço de trabalho contemporâneo é uma arena de exigências e desafios, onde a pressão dos prazos e a competitividade intensa frequentemente exacerbam problemas de ansiedade. Embora se enfatize frequentemente como os indivíduos ansiosos sofrem e como podem buscar ajuda, há outro ângulo igualmente importante: o efeito da ansiedade de colegas no trabalho sobre a equipe e o espaço corporativo.
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“A convivência com colegas ansiosos pode ser desafiadora, envolvendo desde mensagens fora do horário até uma pressão constante que reverbera em toda a estrutura organizacional. Pense em um chefe ansioso? Um proprietário ansioso? Pensou, né? Garanto que todo mundo (até os ansiosos) já foram vítimas disso”, ressalta Fátima Bana, executiva de negócios e neurocientista.
Antes de tudo, devemos compreender que a ansiedade é uma condição mental que, segundo a Associação Americana de Psiquiatria (APA), envolve sentimentos persistentes de preocupação e medo que são suficientemente intensos para interferir na vida diária das pessoas. No ambiente de trabalho, indivíduos ansiosos podem exibir comportamentos que afetam tanto seu próprio desempenho quanto o dos colegas, gerando impactos consideráveis no clima corporativo, tais como:
- Comunicação fora do expediente: Colaboradores ansiosos muitas vezes buscam respostas imediatas para suas angústias, resultando em e-mails ou mensagens enviadas a qualquer hora, incluindo noites e fins de semana. Isso pode induzir um sentimento de estar sempre de plantão, desgastando as barreiras entre vida pessoal e profissional.
- Controle exagerado: A busca por controle e perfeição pode levar ansiosos a exercerem um micromanagement, criando desconforto e ineficiência na equipe. Essa prática diminui a autonomia dos colaboradores e pode aumentar a ansiedade geral.
- Ambiente estressante: A postura ansiosa frequentemente contribui para um ambiente de alta tensão, onde todos se sentem constantemente pressionados a atender expectativas irrealistas e prazos apertados.
Para tentar sanar esses problemas, a especialista Fátima Bana, listou algumas estratégias eficazes para gerenciar a convivência com indivíduos ansiosos.
- Definir limites claros: Estabeleça horários específicos para comunicação e respeite-os. Políticas de “sem e-mail fora do expediente” ajudam a criar um espaço seguro para o descanso e recuperação de todos. Definir limites claros pode ajudar a pessoa ansiosa a encontrar um equilíbrio, bem como a equipe a sentir-se protegida.
- Formação em inteligência emocional: Proponha treinamentos focados em inteligência emocional para capacitar os colaboradores a gerenciar melhor suas emoções e interações interpessoais. A conscientização sobre como a ansiedade afeta o comportamento pode permitir respostas mais empáticas e eficazes.
- Feedback constante e positivo: Ofereça feedback frequente e construtivo para auxiliar a pessoa ansiosa a ajustar sua abordagem. Feedback positivo pode reduzir inseguranças, enquanto apontar comportamentos que precisam ser ajustados de forma gentil melhora o ambiente para todos.
- Promoção de autonomia: Incentive a confiança e a autonomia dentro da equipe. Delegar responsabilidades e permitir que os funcionários tenham mais controle sobre suas tarefas pode aliviar a pressão e reduzir o controle excessivo.
- Suporte psicológico e bem-estar: Promova programas de bem-estar que incluam suporte psicológico. Workshops sobre ansiedade, sessões com terapeutas e atividades de mindfulness são recursos valiosos. Isso também pode ajudar a reduzir o estigma associado à busca de ajuda, encorajando os ansiosos a procurarem apoio profissional.
- Comunicação transparente: Estabeleça canais de comunicação que permitam aos funcionários expressarem suas preocupações de maneira eficaz. Uma abordagem aberta e transparente pode ajudar a reduzir mal-entendidos e criar um ambiente mais inclusivo e menos estressante.
Trabalhar junto a colegas ansiosos pode ser um desafio, mas também uma oportunidade para melhorar o clima da empresa e expor aquilo que não deveria acontecer. “Uma boa noite de sono, ócio e as pessoas não ficarem grudadas no celular é saudável e traz mais dedicação para empresa. Acredite, respeitar a todos e gerenciar nossa própria ansiedade são cruciais para uma boa gestão”, finaliza Bana.
*Informações Assessoria de Imprensa
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