Com oito anos de história, o Hospital Marcelino Champagnat recebeu, em janeiro de 2020, pela segunda vez, a acreditação da Joint Commission International (JCI), sendo, dessa forma, reconhecido internacionalmente por sua excelência nos cuidados com a segurança do paciente. A acreditação foi concedida pela primeira vez em 2016 e, agora, foi renovada por mais três anos. Trata-se de uma das mais importantes certificações internacionais concedidas a hospitais.
O Marcelino Champagnat é o único hospital do Paraná e um dos 64 do Brasil que possui a acreditação da JCI. A instituição, organização não-governamental líder mundial em certificações de instituições da área de saúde, busca a cultura de qualidade e segurança oferecida ao paciente por meio de padrões rigorosos de atendimento em estabelecimentos de saúde do mundo todo.
O diretor geral do Hospital, José Octávio da Silva Leme Neto, destaca que, em apenas oito anos de atividade, o Hospital é referência no atendimento ao paciente em alta e média complexidade, com reconhecimento internacional pela JCI e outras instituições.
O hospital escolheu o manual da JCI para basear as atividades relacionadas à segurança do paciente, segundo a gerente de Qualidade, Bianca Piasecki. “Desde o início de nossa história, escolhemos o manual da JCI por sabermos que possui um processo e uma metodologia mais abrangente e rigorosa a cultura da segurança. Isso já é uma premissa qualitativa que o Hospital optou antes da sua inauguração. O que justifica isso é a literatura e trabalhos internacionais mundialmente conhecidos nos quais o Hospital também se baseia”, explica.
Protocolos de segurança
A renovação da acreditação concedida pela JCI enfatiza que o hospital adota determinados padrões estabelecidos pela organização. Estes padrões são: acesso ao cuidado e continuidade de cuidado; direitos do paciente e da família; avaliação dos pacientes; cuidados ao paciente; anestesia e cuidados cirúrgicos; gerenciamento e uso de medicamentos; educação do paciente e familiares; melhoria da qualidade e segurança do paciente; prevenção e controle de infecções; governança, liderança e direção; gerenciamento e segurança das instalações; educação e qualificações dos profissionais; e gerenciamento da informação.
Essa reacreditação também mostra que o hospital segue fielmente as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) para segurança do paciente, com extremo cuidado e atenção para identificação do paciente; comunicação efetiva para evitar perda ou troca de informações sobre pacientes; uso de medicamentos com cuidado de prescrição e administração aos pacientes; cirurgia segura para evitar erros antes, durante e depois dos procedimentos; higiene das mãos, para evitar infecções hospitalares; e redução de quedas ou lesões por pressão.
O Hospital Marcelino Champagnat também obteve reconhecimento de outras instituições, como o AméricaEconomía Intelligence por três vezes (2017, 2018 e 2019); Certificação 3M do Brasil; e Korn Ferry, com Melhores Práticas de Engajamento em Serviços de Saúde, com destaque em Oportunidade de Desenvolvimento de Colaboradores (no ano de 2016). Além destas, o Hospital Marcelino Champagnat também caminha para a certificação da Planetree, certificação internacional para organizações com atendimento centrado nas pessoas, prevista para 2021.
O Hospital Marcelino Champagnat faz parte do Grupo Marista é referência em procedimentos cirúrgicos de média e alta complexidade. Nas especialidades destacam-se: cardiologia, neurocirurgia, ortopedia e cirurgia geral e bariátrica, além de serviços diferenciados de Check-up.
