É preciso muita força de vontade para conviver pacificamente com quem não tem empatia, autocontrole e considera normal ser estressado ou mal-humorado.
Convivemos mais com nossos colegas de trabalho do que os nossos amigos e familiares, por isso, saber encarar essa situação pode garantir uma melhor harmonia e mais produtividade.
Dias atrás, escrevi um artigo sobre como a antipatia prejudica uma carreira e, consequentemente, o ambiente de trabalho. Foi um conteúdo focado em quem tem atitudes antipáticas.
Agora, esse artigo é para falar com o outro lado. Antes de ficar estressado com as atitudes dos outros, a melhor coisa é saber como conviver harmoniosamente com alguém antipático – sua saúde mental agradece! Se você se identificou com essa situação, algumas medidas podem ajudar:
- Proponha-se sempre a resolver conflitos de modo pacífico.
- Lembre-se que o maior responsável pelo seu próprio bem-estar é você mesmo. Não deixe que as atitudes de outros roubem a sua paz.
- Não julgue.
- Em ambientes conturbados, avalie o momento certo para falar ou se manter em silêncio.
- Não permita que um colega ou chefe altere a voz com você. Pergunte:
- por que você está falando comigo desta forma?
- por gentileza, seria possível conversarmos de outra forma?
- podemos conversar mais tarde? Agora, parece não ser o melhor momento para resolvermos isso.
- É muito importante estabelecer um limite pessoal claro em que você não permita que outras pessoas te ofendam. Educação independe de hierarquia de cargos.
- Mesmo em estado de tensão, procure manter o autocontrole e foque no assunto tratado e não no comportamento do outro.
- Não responda a uma ofensa de maneira reativa para não se arrepender depois.
- Tenha cuidado com as palavras.
- Afaste-se e dê o tempo necessário para a pessoa se recompor.
- Ofereça ajuda, sempre que possível.
Pessoas difíceis, muitas vezes tóxicas, precisam perceber o impacto que suas atitudes causam em si mesmas e nos outros. A boa convivência é uma conquista diária que interfere diretamente no jeito mais saudável de levar a vida. Quem se comunica bem, vive melhor!
* Cida Stier há mais de 30 anos estuda, pesquisa e trabalha com Voz Profissional e Comunicação em Público e no Vídeo. Fonoaudióloga, formada pela PUC-PR, mestre em Distúrbios da Comunicação pela UTP-PR, doutora em Administração em Neuromarketing, FCU-FL, especialista em voz pelo CEV-SP, pós-graduada em Distúrbios da Comunicação, em Educação Especial na PUC-PR, com MBA em Comunicação e Marketing Unicuritiba-PR. E também é colunista do portal Saúde Debate.
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