*Andre Pereira Neto & Letícia Barbosa
Nas últimas décadas, as Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTICs) estão desempenhando um papel fundamental na produção e circulação de informação sobre saúde. Seus impactos no campo da saúde têm sido objeto de intenso debate.
Na nossa primeira matériaAMP, analisamos a emergência do paciente expert e as reconfigurações que esse novo ator social impõe na relação com o profissional de saúde. Este paciente torna-se expert porque acessa informações e compartilha experiências, dados e conhecimentos com outros cidadãos em condições de saúde semelhantes nas comunidades on-line de saúde.
Tais comunidades se caracterizam enquanto um ambiente virtual que geralmente agrega indivíduos com uma mesma condição de saúde ou doença. Para o paciente, tais ambientes apresentam uma série de vantagens. Ele pode acessar de qualquer lugar, de sua residência ou local de trabalho, 24 horas por dia.
A sensação de anonimato também garante a privacidade tão importante em determinados casos. As comunidades de saúde on-line se configuram enquanto um espaço estratégico para que pacientes acessem prontamente informação com seus pares sobre determinada doença e seu tratamento.
Outro aspecto que as singulariza é possibilidade dos participantes conversarem sobre suas vivências relacionadas à sua condição de saúde, compartilhando entre si conhecimentos produzidos a partir da experiência de cada um com a doença.
O compartilhamento de experiências nesses ambientes digitais também pode contribuir para que os participantes se sintam menos solitários e desemparados ao lidarem com sua condição de saúde. Uns auxiliam os outros nestes momentos adversos. Em certos casos as informações são sobre as inovações tecnológicas associadas ao tratamento e ao diagnóstico ou sobre os direitos inerentes à condição de portador de determinada enfermidade.
Nesse sentido, as comunidades virtuais de saúde se apresentam como uma importante fonte de informação e de apoio social, contribuindo para a formação do paciente expert. Assim ele poderá cuidar melhor de si. Por esta razão estas comunidades virtuais são um ambiente muito saudável! (Saiba mais sobre esse assunto clicando aqui)
* Andre Pereira Neto e Letícia Barbosa são pesquisadores do “Laboratório Internet, Saúde e Sociedade”, Centro de Saúde Escola Germano Sinval de Faria da Escola Nacional de Saúde Publica da Fundação Oswaldo Cruz, no Rio de Janeiro.
Clique aqui para acessar outras colunas de Andre Pereira Neto.
Conheça mais sobre as colunas do Saúde Debate.