Ao contrário do que muitas pessoas imaginam, a auditoria em saúde visa proteger os usuários, os prestadores, todas as pessoas envolvidas no atendimento da saúde suplementar.
O responsável pela auditoria em saúde da Unimed Paraná, Roberto Yosida, explica a importância da auditoria, o papel de médicos, clínicas, hospitais, laboratórios e usuários, para fazer uso adequado desta excelente ferramenta de gestão. Ele frisa que o objeto final de toda auditoria é o bem estar do usuário final, o paciente.
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