Nos dias 22 e 23 de outubro, o Instituto de Ensino Superior da Associação Paulista de Medicina (IESAPM) promoveu, em parceria com o Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH), o minicurso on-line gratuito “CQH na Prática – Da Implantação à Transformação da Qualidade e da Segurança do Paciente”.
A iniciativa apresentou a metodologia do programa, suas ferramentas e aplicações práticas para a implantação do modelo em instituições de Saúde, além de destacar a importância da melhoria contínua da qualidade dos serviços hospitalares.
Na abertura do encontro, a professora e coordenadora do Programa de Pós-graduação em Qualidade em Saúde e Segurança do Paciente – parceria do IESAPM com o CQH -, Maria Aparecida Novaes, deu as boas-vindas aos participantes e destacou a oportunidade de conhecer de perto um programa estruturado de gestão, capaz de contribuir para o aprimoramento dos processos de trabalho.
Em seguida, a enfermeira e integrante da Governança do Programa CQH, Cibelle Naves de Oliveira, iniciou a apresentação compartilhando sua trajetória e seus conhecimentos sobre a metodologia. “O CQH é um programa de adesão voluntária, que estimula a melhoria contínua da qualidade hospitalar por meio da autoavaliação, do envolvimento das equipes e do aperfeiçoamento dos processos. Ele oferece um modelo de gestão, cursos, banco de dados, publicações, revista de administração em Saúde, projetos de apoio e grupos de benchmarking, que favorecem a troca de experiências e a comparação de práticas e resultados entre instituições”, explicou.
Segundo ela, o programa concede o selo de conformidade aos hospitais que atendem aos critérios estabelecidos pelo modelo de gestão de qualidade,…