Uma pesquisa inédita feita pela Smilink, healthtech do setor odontológico, identificou que 76% dos entrevistados já pesquisaram ou planejam procurar informações sobre tratamentos odontológicos estéticos por meio da internet, principalmente através de sites de busca (como o Google) e redes sociais. O estudo ouviu um pouco mais de 1.000 pessoas da região Sudeste que já realizaram algum tipo de tratamento ortodôntico.
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De acordo com Pablo Inones, COO da Smilink, a conclusão que pode ser tirada desse resultado é que existe uma enorme oportunidade a ser aproveitada pelas empresas diante dos resultados da pesquisa. “Já que a maior parte do público utiliza essas ferramentas de buscas, é o momento das empresas formularem ações estratégicas para conseguir aproveitar esse fluxo digital que é muito forte e se consolidar no mercado”, avalia.
Apesar de serem os mais visados, esses dois caminhos não foram os únicos meios digitais apontados pelos entrevistados durante o estudo. Isso porque, 30% dos participantes revelaram que já buscam informações diretamente no portal de empresas que vendem tratamentos ortodônticos, enquanto outros 18% revelaram considerar as opiniões expostas em sites de avaliação (como o Reclame Aqui).
“Os números reafirmam a necessidade de uma empresa manter presença no meio digital. Quanto mais sólida essa atuação for, maior a chance de se aproximar do público”, destaca o COO da Smilink.
Por outro lado, por mais que as buscas por meio dos canais online representem uma força grande no mercado, os dentistas seguem sendo a principal fonte de informações para o público no que diz respeito a tratamentos ortodônticos estéticos. Dentre as pessoas ouvidas, 69% declararam considerar a opinião dos especialistas na hora de escolher o procedimento adequado para o seu caso. “Mesmo com o aumento de pesquisas pela internet, a visão mais confiável continua sendo do especialista, que será o responsável por indicar o melhor procedimento para cada paciente”, afirma Inones.
Outro dado curioso apontado pelo estudo demonstra que 34% dos participantes ouvidos consideraram relevante também ouvir a opinião de amigos e familiares no momento de decidir por qual tratamento ortodôntico seguir. “Isso demonstra que a escolha é muito importante para parte das pessoas. Por isso, chegam até consultar seus entes mais próximos”, conclui o COO da Smilink.
*Informações Assessoria de Imprensa
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