A UNIDAS-SP realizou, no dia 27 de novembro (quinta-feira), o Integra UNIDAS “Vivest – Conexões que cuidam”, em São Paulo. O encontro presencial reuniu X participantes de X filiadas. A iniciativa teve como objetivo fortalecer a troca de experiências, estratégias e boas práticas entre as autogestões, trazendo cases da Vivest como referência técnica para subsidiar as discussões.
A programação abordou três temas centrais da operação em saúde: Regulação – Atenção à Saúde e Linhas de Cuidado, Processos de Reembolso e Relacionamento com a Rede. Ao apresentar seu Programa de Relacionamento com a Rede Credenciada, a Vivest detalhou práticas de aproximação com prestadores, incluindo alinhamentos sobre autorização, faturamento e revisão de glosas, além da importância de manter uma agenda contínua de acompanhamento.
Outro destaque foi a apresentação das estratégias de Atenção à Saúde, baseadas no uso integrado de dados populacionais, sinistros, autorizações e internações para identificar riscos, estruturar linhas de cuidado e acompanhar pacientes de forma humanizada por meio do Serviço Social Vivest.
Além disso, no tema Processos de Reembolso, foram discutidos desafios atuais do setor, como o impacto das fraudes, que chegam a cerca de R$ 34 bilhões anuais, e o uso crescente da inteligência artificial para fortalecer segurança, transparência e governança.