Os Recursos Próprios têm sido parte importante da estratégia da Unimed Cianorte: o mais recente, a Central de Exames, se soma ao Centro de Atenção à Saúde, Centro de Oncologia, Centro de Especialidades e ao Espaço Terapêutico Cuidar, em uma trajetória dedicada a melhorar a qualidade e disponibilidade do atendimento e reduzir custos.
Confira a entrevista com o presidente da Unimed Cianorte, Marcos Pedro Gomes, sobre o papel da verticalização na estratégia da Singular.
Revista Ampla: Como a estratégia de verticalização da Unimed Cianorte, por meio de seus Recursos Próprios, tem impactado o acesso e a qualidade dos serviços de saúde na região?
Marcos Pedro Gomes: A verticalização tem dado um norte ao serviço. Estamos em uma cidade pequena, com 80 mil habitantes, e ela ajuda a nortear os serviços auxiliares. Estávamos tendo um déficit na demanda, qualidade, agenda. Então isso foi o impulso para a verticalização. E conseguimos essa melhoria, com os profissionais se atualizando e, juntos, vamos desenvolvendo serviços maiores e melhores, para ter uma qualidade melhor e poder atender o cliente de maneira mais satisfatória.
Como os programas de Atenção à Saúde e profissionais próprios em áreas como fisioterapia e nutrição, nos recursos próprios da Unimed Cianorte, estão contribuindo para a promoção da saúde e prevenção de doenças na comunidade?
Esse investimento em serviços próprios vem de uns cinco anos para cá. A pandemia acabou dando esse impulso, de termos que trabalhar mais rápido. E percebemos os resultados com pesquisas de qualidade que mostram boas notas em serviços diversos.
Temos grupos de pesquisa sobre pacientes crônicos, sempre os supervisionando. Os pacientes que desejam participar são acompanhados por enfermeiros e médicos, que os encaminham para os exames necessários e então para fisioterapia, nutrição, com base em sua…
