Conciliar eficiência administrativa com proximidade humana é um dos grandes desafios da gestão em saúde na atualidade. Ao questionarmos líderes, muitos deles transmitem essa mesma preocupação. Dentro do Sistema Unimed, esse desafio ganha ainda mais relevância, já que o cooperativismo tem como base o cuidado com as pessoas — sejam elas colaboradores, médicos- cooperados e clientes.
O atual cenário tem sido marcado por mudanças tecnológicas aceleradas, envelhecimento populacional e pressão por sustentabilidade econômico-financeira. Neste contexto, líderes precisam estar atentos e irem além dos processos: é fundamental engajar pessoas. Para falar sobre esses desafios, a Revista Ampla conversou com Rodrigo Lourenço Cagni, gerente Administrativo da Unimed Paranaguá – que também comentou sobre sua visão do futuro.
Gargalos do sistema de saúde e caminhos para a transformação
A falta de digitalização e, principalmente, de interoperabilidade entre sistemas ainda é apontada como um dos maiores gargalos do sistema de saúde, gerando retrabalho, lentidão nos processos e dificultando o acesso a informações clínicas essenciais.
Para enfrentar um cenário de mudanças tecnológicas cada vez mais aceleradas, a gestão precisa investir em capacitação contínua, com foco em competências digitais, análise de dados e uso…