Deixa eu te fazer uma pergunta direta: quando você entra no seu escritório de manhã, como você se sente?
Não estou falando de motivação ou de segunda-feira difícil. Estou falando do espaço em si. O ambiente te acolhe ou te desmotiva? A iluminação é confortável ou faz seus olhos arderem depois de duas horas? O ruído ao redor te permite pensar ou você passa o dia inteiro travando uma batalha silenciosa contra a distração?
Essas perguntas sempre foram importantes. Mas a partir de agora, elas também são legalmente obrigatórias.
Nesta semana, entraram em vigor as atualizações da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1). Na prática, isso significa que toda empresa brasileira agora tem a obrigação legal de mapear e gerenciar os riscos psicossociais no ambiente de trabalho, dentro dos seus Programas de Gerenciamento de Riscos.
E o contexto que motivou essa mudança é alarmante. Só em 2025, o Ministério da Previdência Social registrou mais de 546 mil afastamentos por transtornos mentais. Um crescimento de quase 16% em relação ao ano anterior. Ansiedade e depressão lideram as causas. Os custos ultrapassaram R$ 30 bilhões em 2024.
Esses números têm um rosto. São pessoas reais, que foram trabalhar e voltaram doentes.
Por que o ambiente construído importa mais do que parece
Ao longo de anos trabalhando com arquitetura corporativa e neuroarquitetura, aprendi uma coisa que a ciência confirma e a prática reforça todo dia: o espaço onde você trabalha não é neutro. Ele age sobre o seu corpo e sobre a sua mente, o tempo todo, queira você ou não.
A iluminação que desrespeita o ciclo circadiano desregula seu sono e sua disposição. O ruído excessivo eleva o cortisol, o hormônio do estresse, e reduz a capacidade de concentração. A falta de contato com elementos naturais e a ausência de variação sensorial criam um estado de fadiga crônica que muita gente confunde com desmotivação ou falta de propósito.
Não é falta de propósito. Muitas vezes, é o ambiente onde esta inserido.
Nos últimos anos, virou moda. Empresas investiram em espaços coloridos, mesas de pingue-pongue, puffs confortáveis, cantinhos instagramáveis. E eu entendo a intenção, ela é genuína. Só que há um problema sério nessa abordagem.
Se o layout onde o colaborador passa oito, dez horas por dia é tóxico, se ele gera sobrecarga sensorial, isola as pessoas, impede o movimento natural ou suprime a luz natural, por exemplo, nenhuma salinha de descompressão vai resolver isso. Ela vai, no máximo, atrasar o esgotamento por algumas horas.
A nova NR-1 chega para formalizar o que a neuroarquitetura já dizia: cuidar da saúde mental no trabalho começa pelo ambiente, não termina nele.
Para os profissionais de arquitetura e design, essa atualização regulatória é ao mesmo tempo um alerta e uma oportunidade histórica.
O alerta: um projeto “bonito”, sem embasamento técnico em saúde ocupacional, passou a ser um passivo jurídico, para a empresa contratante e potencialmente para o profissional que assinou o projeto. Isso é novo. E é sério.
A oportunidade: o arquiteto e o designer corporativo saem da posição de fornecedores de estética para se tornarem parceiros estratégicos de saúde. Lado a lado com ergonomistas, especialistas em segurança do trabalho e gestores de RH. Com escopo maior, responsabilidade maior e, consequentemente, valor proporcional a esse papel.
Essa é a maior valorização que nossa profissão já recebeu por via regulatória. E ela exige que estejamos à altura.
Projetar com evidência, não com achismo
O que esse novo cenário exige, na prática, é uma mudança de método. Não dá mais para tomar decisões de projeto baseadas apenas em referências visuais ou tendências do Pinterest.
Antes de qualquer proposta, é preciso escutar o espaço e escutar quem vive nele: medir a acústica, analisar a iluminação e seu impacto no ciclo circadiano, avaliar o fluxo de circulação, mapear a percepção dos usuários sobre o ambiente. Não como etapa opcional, mas como ponto de partida obrigatório.
Não se trata de inserir plantas de forma aleatória e chamar de biofilia. Nem de pintar uma parede de azul achando que isso vai trazer calma. Estamos falando de entender, com base científica, como o corpo humano reage ao espaço, e projetar a partir dessa resposta.
Voltando ao começo: como você se sente quando entra no seu escritório?
Se a resposta vier com hesitação, talvez seja hora de olhar para o espaço com outros olhos. Não como um cenário de trabalho, mas como um sistema, que pode tanto adoecer quanto cuidar das pessoas que vivem dentro dele.
A nova NR-1 tornou isso uma exigência legal. Mas, para mim, sempre foi uma questão de responsabilidade humana.
O ambiente não é decoração. É saúde. E quem projeta esse ambiente tem o poder, e agora o dever, de fazer isso com cuidado, com ciência e com empatia.
Priscilla Bencke é cofundadora da Academia Brasileira de Neurociência e Arquitetura
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