A saúde baseada em valor – Value Based Healthcare (VBHC) – e a interoperabilidade são conceitos amplamente discutidos pelos profissionais que atuam em hospitais, ambulatórios e operadoras de saúde. Com o propósito de valorizar as equipes de saúde pelo valor entregado em seus procedimentos e não apenas o volume de atendimentos realizado, a VBHC, cada vez mais, anda lado a lado com a tecnologia para ter mais aplicabilidade e resolutividade.
Esse foi o tema central do terceiro painel do e-saúde, que contou com a moderação do médico Ricardo Valente, do Fala Doutores. A aplicação desse novo modelo de pagamento na Unimed São José do Rio Preto, apresentada pelo médico e gerente Marcelo Villaça Lima, já trouxe grandes resultados. O indicador Escore de Valor em Saúde (EVS) da operadora, que mede o êxito dos atendimentos médicos de maneira personalizada, cresceu a partir do momento em que houve a integração com o conceito de VBHC. “Nós ajustamos os indicadores ao longo do tempo, olhando com cuidado para cada especialidade médica e, ainda, criando um EVS que realmente traduzisse o que era, dentro daquela área, um atendimento de sucesso e um desfecho clínico esperado”, comentou. adequação da mesa, retirar o pé central e fiação e subir os cabos no canto
Com isso, o EVS passou a gerar uma bonificação financeira para os médicos, constituindo mais valorização, transparência de gestão, inovação e a possibilidade de revisar metas e mapear possíveis inconsistências, como a falta ou excesso de exames solicitados, a reconsulta, entre outros indicadores. “A maior lição que percebemos foi a de usar o EVS como uma maneira de bonificar, não de punir. Assim, profissionais e beneficiários passaram a ter uma experiência muito melhor”.
